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Servicios operativos

La gestión de una instalación de procesamiento es exigente y requiere un equilibrio entre la eficacia de las operaciones y la gestión de los costes operativos. Los servicios operativos de Roytec están diseñados para satisfacer estas necesidades mediante la configuración del sistema, el desarrollo de habilidades y diversos servicios de producción y mantenimiento. Nuestro objetivo es garantizar que sus operaciones se desarrollen sin problemas y con eficacia, aprovechando nuestra experiencia y recursos para optimizar el rendimiento y reducir el tiempo de inactividad. Con Roytec, puede alcanzar la excelencia operativa durante todo el ciclo de vida de sus equipos.

Servicios operativos Características
Detalles:
Introducción
Servicios del ciclo de vida
Por qué Servicios Operativos
Integrando
Por qué Roytec Global
Denominación de los servicios
Descargue el Folleto

Servicios operativos

Dirigir una planta de procesamiento puede ser un trabajo exigente. Hay que encontrar un equilibrio entre la eficiencia y la eficacia de las operaciones y los costes operativos necesarios para lograrlo. También se necesita un importante conjunto de habilidades para orquestar estas operaciones y comprender el equipo.

El equipo debe funcionar correctamente. Los parámetros deben medirse rutinariamente y deben tomarse medidas en consecuencia. El mantenimiento preventivo debe tener como objetivo reducir el tiempo de inactividad, y el mantenimiento correctivo debe restablecer el funcionamiento rápidamente.
La eficacia de las operaciones también requiere personal cualificado tanto en el manejo como en el mantenimiento de los equipos.
Y, por último, deben existir sistemas para coordinar todas las actividades operativas.
Los Servicios Operativos de Roytec tienen como objetivo proporcionar la configuración y el soporte de estos sistemas, el desarrollo de habilidades y una variedad de servicios de producción y mantenimiento, para ayudarle en el funcionamiento eficaz de sus operaciones.

Roytec puede ayudarle a conseguir operaciones eficaces.

Servicios a lo largo de todo el ciclo de vida

Diseñar y entregar una máquina de separación Roytec es sólo el principio del viaje. Ayudar al cliente en toda una vida de operaciones exitosas es lo que construye la credibilidad de Roytec, y hace que nuestros clientes vuelvan.

Operational Services proporciona una amplia cobertura de todas las funciones operativas necesarias en los equipos Roytec, a través de una red de recursos experimentados de Roytec.

La gama completa de servicios se ilustra en la matriz:

Operational-Services

Por qué contratar servicios operativos

Las operaciones eficaces se basan en sistemas. Los sistemas proporcionan la estructura y los cimientos sobre los que operar, medir y mejorar. Sin sistemas, es poco probable que las operaciones sean eficaces de forma sostenible.

Los servicios operativos de Roytec se basan en sistemas. Como tal, Roytec le ayudará a establecer los sistemas necesarios para operar con eficacia.

Algunos ejemplos de sistemas podrían ser:

  • un sistema para capturar las lecturas del proceso y escalar las desviaciones del proceso
  • un sistema de gestión de las actividades de mantenimiento
  • un sistema para determinar los niveles de existencias y de reposición de piezas de recambio

La optimización de las operaciones se traduce directamente en un mayor rendimiento. Como motor principal de todas las organizaciones de procesamiento, la búsqueda de un mayor rendimiento es siempre un factor de peso.

Los servicios de excelencia operativa de Roytec se centran en aumentar su rendimiento operativo.

Roytec trabajará con sus equipos en el desarrollo y la transferencia de conocimientos, permitiéndoles rendir a un alto nivel.

Roytec también trabajará junto a sus equipos para garantizar mejores resultados operativos.

Las medidas medioambientales, sociales y de gobernanza son un factor importante para las organizaciones modernas. Mediante el empleo de los Servicios de Excelencia Operativa de Roytec, se pueden conseguir mejores puntuaciones en ESG:

  • Reducción del impacto ambiental mediante la reducción de residuos y la mejora de la eficiencia.
  • desarrollo de las competencias del personal
  • una gobernanza fiable, respaldada por sistemas eficaces

Las explotaciones mineras suelen tener dificultades para atraer y desarrollar las competencias adecuadas. Su ubicación remota hace que muchas personas cualificadas no estén disponibles para trabajar.

Para ayudar a minimizar este reto, Roytec puede proporcionar una red de personas cualificadas a las que se puede recurrir para aplicar Servicios de Excelencia Operativa en ubicaciones remotas.

El desarrollo de competencias entre su propio personal también sigue siendo un objetivo prioritario para Roytec.

Integrarnos con usted

Services in alignment with your way-of-working
Servicios adaptados a su forma de trabajar
Los Servicios Operativos se aplican ante todo en combinación con sus actuales métodos de trabajo. Por ejemplo, si utiliza un sistema empresarial concreto o está suscrito a un paquete de mantenimiento o una metodología de gestión de existencias, los servicios de Roytec se basarán en la utilización de este mismo sistema. De este modo se garantiza una interrupción mínima para usted y sus equipos, así como la integración sin problemas de los servicios de Roytec en su universo actual.
Services to Build on Your Existing Operations
Servicios para aprovechar sus operaciones actuales
Partiendo de los sistemas y recursos a su disposición, el objetivo de Roytec es complementar, construir y mejorar. La integración con los sistemas existentes siempre tendrá como objetivo utilizarlos y construir sobre ellos de forma que le aporten valor añadido.

Por qué elegir Roytec Global

VENTAJA OEM

Cuando se trata de prestar servicios operativos, Roytec ocupa una posición privilegiada como fabricante de equipos originales (OEM).

Como fabricante de equipos originales, Roytec cuenta con una amplia experiencia no sólo en el diseño y la construcción de la cartera de equipos, sino también en el asesoramiento, la instalación de sistemas, la elaboración de normas de funcionamiento y la puesta en marcha de los equipos para que funcionen de forma estable.

Con más de 2000 equipos, suministrados a lo largo de más de 2 décadas en la industria, Roytec se posiciona como un OEM experimentado en la línea de productos.

red de expertos

Roytec emplea a expertos líderes del sector en toda la cadena de valor de los sistemas de separación. Esto incluye expertos encargados de comprender los requisitos operativos y las variables del producto, dimensionar los equipos, diseñar de conformidad con los códigos internacionales, poner en marcha, operar, mantener y solucionar problemas.

Esta red de expertos de Roytec se utiliza como un equipo cohesionado para atender las necesidades de los clientes y garantizar la optimización de las operaciones.

PRESENCIA LOCAL

Para estar cerca de los clientes, Roytec Global ha establecido una presencia en 6 continentes. Esta presencia local supone una ventaja para los clientes, ya que Roytec ofrece un servicio de piezas de repuesto adaptado a sus necesidades regionales. Hablar con un agente en su propio idioma y zona horaria también es una ventaja.

Cuando se requieren intervenciones físicas, los tiempos de respuesta y los costes de desplazamiento también se ven afectados positivamente, gracias a la presencia regional.

HISTORIA DEMOSTRABLE

La gama de productos y los proyectos de Roytec abarcan una amplia variedad de aplicaciones. A través de estas diversas aplicaciones, Roytec ha ido aprendiendo y perfeccionándose constantemente.

Las actividades operativas en las que Roytec ha participado ampliamente incluyen la formación, la puesta en servicio, el mantenimiento, la optimización, la renovación y la resolución de problemas. 

Roytec también ha participado en muchas aplicaciones en las que las condiciones del proceso han cambiado, haciendo necesaria una revisión de las operaciones.

La información sobre el funcionamiento constituye una parte importante de las aportaciones al diseño de nuevos equipos.

Denominación de los servicios operativos

 

Configuración de sistemas
  • Crear procedimientos y registros de producción (según la plantilla del cliente);
  • Capturar los calendarios operativos en el sistema operativo del cliente;
  • Validar los puntos de consigna, las alarmas y las normas en el sistema de control del cliente;
  • Elaborar listas de control de la producción;
Formación
  • Principios de funcionamiento;
  • Identificación de piezas;
  • Certificación práctica de operador;
Inspecciones
  • Datos recopilados en relación con la conformidad operativa, los parámetros de funcionamiento y los datos de rendimiento, y comparados con la norma;
  • Registro y escalado de las observaciones generales del proceso;
  • Datos interpretados en resultados;
  • Notificación y escalada;
  • la monitorización remota es opcional
Actividades de primera línea
  • Funcionamiento básico de los equipos, incluidas las tareas operativas, la elaboración de informes sobre el cumplimiento de las normas y el rendimiento de los equipos, la localización de averías y la escalada de casos;
  • Participación en los sistemas del cliente (por ejemplo, permisos, cierres patronales, seguridad, reuniones de producción);
  • El servicio incluye Inspecciones
Actividades avanzadas
  • Supervisión de las actividades de producción de primera línea

 

Configuración de sistemas
  • Crear procedimientos y registros de mantenimiento (en la plantilla del cliente);
  • Capturar los programas de mantenimiento en el sistema de mantenimiento del cliente;
  • Recomendar un juego de herramientas y relacionar la lista de piezas con las tareas de mantenimiento;
  • Proporcionar herramienta identificadora de piezas;
  • Elaborar listas de control de mantenimiento;
Formación
  • Principios de funcionamiento;
  • Identificación de piezas;
  • Certificación práctica de mantenimiento;
Inspecciones
  • Datos recopilados en relación con el cumplimiento de las normas de mantenimiento y las inspecciones mecánicas, y comparados con la norma
  • Observaciones generales de mantenimiento registradas y escaladas;
  • Notificación y escalada;
Actividades de primera línea
  • Mantenimiento básico de equipos, incluidas tareas de mantenimiento, elaboración de informes sobre cumplimiento y ejecución, localización de averías y escalado;
  • Participación en los sistemas del cliente (por ejemplo, permisos, cierres, seguridad, reuniones de mantenimiento);
  • El servicio incluye Inspecciones
Actividades avanzadas
  • Supervisión de las actividades de mantenimiento de primera línea;
  • Intervenciones de mantenimiento de nivel superior (por ejemplo, paradas, trabajos de mantenimiento complejos o reacondicionamiento).

 

Configuración de sistemas
  • Crear procedimientos y registros de recambios (según la plantilla del cliente);
  • Evaluar los parámetros de existencias en función de las circunstancias del cliente;
  • Capturar los parámetros de existencias en el sistema de inventario del cliente;
  • Realizar un recuento básico de las existencias y establecer el espacio en las estanterías y el etiquetado;
  • Proporcionar herramienta identificadora de piezas;
Inspecciones
  • Realice un recuento periódico de las existencias y una inspección del almacenamiento;
  • Informes y escalada
Actividades de primera línea
  • Gestión básica de repuestos, incluida la conciliación periódica de existencias, la activación de transacciones de repuestos, la elaboración de informes sobre el cumplimiento y la escalada;
  • El servicio incluye Inspecciones
Actividades avanzadas
  • Mantenimiento mutuo de existencias de repuestos críticos, incluida la supervisión del servicio de gestión de repuestos de primera línea.

 

Configuración de sistemas
  • Crear procedimientos y registros de averías (en la plantilla del cliente);
  • Proponer una jerarquía de escalonamiento, disposiciones de reserva y un modelo de informe de avería.
Actividades de primera línea
  • Suministro de cobertura de reserva y respuesta de primera línea en caso de avería, incluidos los informes de avería y la escalada posterior;
Actividades avanzadas
  • Respuesta a averías de nivel superior (sin espera, pero dentro del tiempo de respuesta acordado), incluidos informes de averías y escalado posterior;
  • Evaluación de los informes de avería de primera línea;

 

Auditoría del rendimiento operativo
  • Evaluación de la eficiencia holística de los equipos, la eficacia del mantenimiento, la disponibilidad, el rendimiento de la seguridad y el rendimiento de las piezas de repuesto, para determinar la envolvente operativa actual de los equipos y en función de la cual basar las mejoras.
Auditoría de integridad técnica
  • Evaluación de la integridad (estructural, de los componentes, eléctrica, de los sistemas y de los procesos) y elaboración de un plan de mantenimiento para devolver los equipos a su estado original.
Estudio de aplicación y optimización
  • Re-certificación del material de proceso;
  • Optimización del consumo de energía, reactivos y repuestos;
  • Desarrollo de un modelo de cálculo de costes del ciclo de vida operativo

SUBVENCIONADO por PIEZAS DE RECAMBIO Y CONSUMIBLES

Como OEM, los Servicios Operativos de Roytec se ejecutan utilizando piezas y consumibles certificadosy con la seguridad de que van a ser correctamente abastecidos.

La implicación en las actividades operativas también sitúa a Roytec en una posición que le permite coordinar los niveles de existencias y la disponibilidad con mayor garantía. Se dispone de acuerdos mutuos de mantenimiento de existencias para minimizar los riesgos de paradas debidas a la disponibilidad de piezas de repuesto.

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